Politica GDPR

 

I. Ambito di applicazione e informazioni sulla protezione dei dati

La presente Informativa sulla privacy e protezione dei dati si applica al sito Luxuryhomedecorllc (gestito da LUXURY HOME DECOR AND FURNITURE LLC) in relazione a tutte le attività di trattamento dei dati personali effettuate durante la fornitura dei servizi al mercato italiano.

Dati aziendali:
Nome della società: LUXURY HOME DECOR AND FURNITURE LLC
Indirizzo: 10049 NW 89TH AVE, UNIT 3, MEDLEY, FL 33178, Stati Uniti
EIN: 92-1417083

La presente informativa si applica a tutti gli utenti italiani che visitano il sito, navigano tra i prodotti, creano un account, effettuano un ordine o contattano il servizio clienti. Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative italiane applicabili.

II. Tipologie di dati raccolti e finalità del trattamento

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • Dati identificativi: nome e indirizzo di spedizione
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono (se fornito)
  • Dati dell’ordine: storico acquisti e stato degli ordini
  • Dati relativi ai pagamenti: informazioni necessarie per completare il pagamento (non vengono memorizzati i dati completi della carta)
  • Dati tecnici: comportamento di navigazione e informazioni sul dispositivo (per analisi del funzionamento del sito)

Questi dati vengono utilizzati per:

  • Gestione ed evasione degli ordini
  • Assistenza clienti prima e dopo l’acquisto
  • Miglioramento delle funzionalità e dell’esperienza del sito
  • Adempimento di obblighi legali, fiscali e amministrativi

I dati non vengono utilizzati per finalità diverse senza una valida base giuridica.

III. Base giuridica del trattamento

Ai sensi dell’articolo 6 del GDPR, il trattamento dei dati si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto: gestione ordini, consegne e servizi correlati
  • Obblighi legali: adempimenti fiscali, contabili e normativi
  • Consenso dell’utente: per funzionalità specifiche (quando richiesto)
  • Interesse legittimo: sicurezza del sito e miglioramento dei servizi

Tutti i trattamenti sono limitati a quanto strettamente necessario per le finalità indicate.

IV. Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Richiedere l’accesso ai propri dati personali
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
  • Limitare o opporsi al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati (se applicabile)
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate utilizzando i contatti indicati di seguito, fornendo le informazioni necessarie per l’identificazione. Le richieste saranno elaborate entro 24 ore nei limiti ragionevoli.

V. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità alla normativa UE e italiana.

Ad esempio:

  • I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per il periodo richiesto da obblighi fiscali e contabili

In materia di sicurezza:

  • utilizzo di tecnologie di crittografia per la trasmissione dei dati
  • controllo degli accessi ai sistemi
  • misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati o perdite di dati

Queste misure sono adottate per ridurre i rischi e garantire una gestione sicura dei dati.

VI. Condivisione e trasferimento dei dati

I dati personali non vengono venduti né utilizzati per finalità commerciali indipendenti.

Possono essere condivisi solo con fornitori di servizi necessari, tra cui:

  • fornitori di servizi di pagamento
  • operatori logistici per la consegna degli ordini
  • fornitori di servizi tecnici per il funzionamento del sito

Tali soggetti trattano i dati solo nella misura necessaria allo svolgimento dei servizi e sono tenuti a obblighi di riservatezza.

Poiché la società ha sede negli Stati Uniti, alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR e con adeguate misure di protezione.

VII. Contatti

Per domande o richieste relative a questa informativa o al trattamento dei dati personali:

Orari del servizio clienti (CET):
Dal lunedì al venerdì, 08:30–12:00 e 14:00–18:00

Le email ricevono generalmente risposta entro 24 ore.

VIII. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito ed entrerà in vigore dalla data di pubblicazione. Si consiglia agli utenti di consultarla periodicamente.