Informativa sulla privacy

 

I. Ambito di applicazione dell’Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy si applica al sito Luxuryhomedecorllc (gestito da LUXURY HOME DECOR AND FURNITURE LLC) in relazione alla raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti italiani durante la vendita online di mobili e articoli per la casa.

Si applica a tutti gli utenti che visitano il sito, consultano i prodotti, effettuano ordini o contattano il servizio clienti.

II. Informazioni sulla società

Nome della società: LUXURY HOME DECOR AND FURNITURE LLC
Indirizzo: 10049 NW 89TH AVE, UNIT 3, MEDLEY, FL 33178, Stati Uniti
EIN: 92-1417083
Telefono: +1 7319953631
Email: info@luxuryhomedecorllc.com

III. Base giuridica applicabile

La presente informativa è redatta in conformità a:

  • Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
  • Normativa italiana in materia di protezione dei dati personali

e disciplina il trattamento dei dati nel contesto dell’e-commerce transfrontaliero.

IV. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati:

  • dati identificativi di base (nome e cognome)
  • dati di contatto (email, numero di telefono)
  • indirizzo di spedizione (in Italia)
  • informazioni sugli ordini (prodotti acquistati, importi, cronologia ordini)
  • dati di pagamento necessari (escluse informazioni complete della carta)
  • dati di utilizzo del sito (cronologia di navigazione e interazioni)

V. Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • gestione ed evasione degli ordini
  • spedizione dei prodotti verso l’Italia
  • assistenza clienti pre e post vendita
  • aggiornamento dello stato degli ordini e tracciamento logistico
  • analisi base del funzionamento del sito
  • adempimento di obblighi fiscali e legali

VI. Trattamento dei dati di pagamento

Durante il processo di pagamento, il sito non conserva i dati completi della carta di credito (come numero carta o CVV).

I dati di pagamento vengono trattati esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento terzi, incaricati della gestione dell’autorizzazione e dell’elaborazione delle transazioni.

VII. Utilizzo dei dati relativi agli ordini e alla logistica

Le informazioni relative agli ordini vengono utilizzate per:

  • preparazione e gestione della spedizione
  • organizzazione del trasporto internazionale
  • fornitura delle informazioni di tracciamento

I principali corrieri utilizzati possono includere FedEx, UPS e DHL.

VIII. Trasferimento internazionale dei dati

Poiché la società ha sede negli Stati Uniti, alcuni dati possono essere trasferiti o trattati al di fuori dell’Unione Europea.

Tutti i trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR e con misure adeguate di protezione dei dati personali.

IX. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per un periodo limitato in base alla finalità del trattamento:

  • dati degli ordini: conservati per il periodo richiesto da obblighi fiscali e contabili
  • dati di contatto clienti: conservati per la gestione del supporto
  • dati di navigazione: conservati per ottimizzazione del sistema

Al termine del periodo necessario, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

X. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • accesso ai propri dati personali
  • rettifica dei dati inesatti
  • cancellazione dei dati (nei limiti previsti dalla legge)
  • limitazione del trattamento
  • portabilità dei dati
  • opposizione al trattamento

XI. Misure di sicurezza dei dati

Il sito adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui:

  • crittografia HTTPS per la trasmissione dei dati
  • controllo degli accessi ai sistemi
  • monitoraggio dei log di accesso
  • aggiornamenti periodici dei sistemi di sicurezza

Tali misure sono adottate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati o perdita dei dati.

XII. Condivisione dei dati con terze parti

I dati personali non vengono venduti né ceduti a fini commerciali.

Possono essere condivisi solo con fornitori di servizi necessari, tra cui:

  • servizi di pagamento
  • corrieri internazionali e servizi logistici
  • fornitori di servizi tecnici del sito web

Tali soggetti utilizzano i dati esclusivamente per l’esecuzione dei servizi richiesti.

XIII. Utilizzo di Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie per:

  • mantenere lo stato di accesso dell’utente
  • salvare il carrello degli acquisti
  • analizzare il traffico e l’utilizzo del sito

L’utente può gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

XIV. Responsabilità sulla protezione dei dati

Il sito è responsabile della protezione dei dati solo nei limiti del proprio sistema e controllo.

In caso di problemi causati da terze parti (come banche o corrieri), il sito collaborerà con tali soggetti per la risoluzione del problema.

XV. Aggiornamenti dell’informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata in caso di modifiche normative o operative.

Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione. Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per restare informati sulle eventuali modifiche.